KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bursa Çilingircim tarafından, internet sitemiz üzerinden veya telefon/WhatsApp yoluyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu, telefon araması veya WhatsApp mesajı yoluyla paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep konusu ve mesaj içeriği gibi kişisel verileriniz işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz; talep ettiğiniz çilingir/oto çilingir hizmetinin sağlanması, tarafınızla iletişime geçilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması" ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, talebinizin karşılanabilmesi amacıyla yalnızca hizmeti sağlayacak ekip üyelerimizle ve talebiniz WhatsApp üzerinden iletildiyse WhatsApp/Meta altyapısı ile paylaşılmakta olup, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
- İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@bursacilingircim.com adresine e-posta yoluyla veya 0544 113 16 16 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.